Vilkår for studioer

Tjenesten

RoadInk er et digitalt verktøy for tatoveringsstudioer, arrangementer og tatovører. Tjenesten kan håndtere kundekø, forespørsler, referansebilder, alderspolicy, dagstyring, tatovørtilgjengelighet, QR-kampanjer og statistikk.

RoadInk utfører ikke tatovering, vurderer ikke medisinsk risiko og er ikke ansvarlig for studioets faglige, juridiske eller hygieniske praksis.

Studioets ansvar

• Studioet er ansvarlig for at egen bruk av RoadInk er lovlig i landet, regionen og bransjen de opererer i.
• Studioet er ansvarlig for aldersgrenser, legitimasjonskontroll, foresatt/verge-samtykke og lokale krav før tatovering utføres.
• Studioet skal bare gi tilgang til ansatte og samarbeidspartnere som trenger det.
• Studioet skal behandle kundeopplysninger forsvarlig og ikke eksportere, kopiere eller dele data unødvendig.
• Studioet er ansvarlig for egen kommunikasjon med kunder, priser, oppmøte, avvisning og behandling av forespørsler.

RoadInk sitt ansvar

• RoadInk skal levere tjenesten med rimelig sikkerhet, tilgangsstyring og driftstiltak.
• RoadInk skal tilby verktøy for dataminimering, sikker innlogging, rollebasert tilgang og praktisk personvernhåndtering.
• RoadInk skal ikke lagre ID-dokumenter eller fødselsdato som standard del av alderspolicyen.
• RoadInk kan gjøre endringer, forbedringer og sikkerhetsoppdateringer når dette er nødvendig for drift og trygghet.

Begrensninger

RoadInk skal ikke brukes til ulovlig virksomhet, diskriminering, trakassering, ulovlig overvåking, opplasting av unødvendige sensitive opplysninger eller behandling av kundedata uten saklig grunn.

RoadInk gir ikke juridisk rådgivning. Maler og policyverktøy er hjelpemidler, og studioet må selv kontrollere lokale krav.

Tilgang og suspensjon

RoadInk kan begrense eller stenge tilgang dersom tjenesten misbrukes, sikkerhet trues, betaling uteblir, eller lovkrav tilsier det. Studioet skal varsles der dette er praktisk og forsvarlig.

Kontakt og ansvarlig enhet

RoadInk leveres av RoadInk As, org.nr. [Org.nr. settes i Plattform → Legal], med juridisk adresse Breivik. Juridiske henvendelser sendes til legal@roadink.no. Personvernhenvendelser sendes til privacy@roadink.no.

Lagringstid

• Kundeforespørsler: 365 dager.
• Referansebilder: 180 dager.
• Kampanjedata: 90 dager.
• Sikkerhetslogger: 365 dager.

Underleverandører

• Supabase: Database, autentisering, privat bildelagring og backend datalagring for RoadInk · EU/EØS/USA etter Supabase DPA og valgt prosjektregion · https://supabase.com
• Vercel: Hosting, serverless functions, CDN, deploy og tekniske web-/driftslogger · USA/global etter Vercel DPA · https://vercel.com
• OpenAI: AI-vurdering/ruting av tatoveringsforespørsler og admin AI-funksjoner når AI er aktivert · EU/USA/global etter OpenAI DPA · https://openai.com
• Stripe: Betaling, abonnement, faktura-/betalingsmetadata og betalingsstatus når betaling er aktivert · EU/USA/global etter Stripe DPA · https://stripe.com
• Twilio: SMS-varsling til kunder og studio når SMS-varsling er aktivert · EU/USA/global etter Twilio DPA · https://twilio.com
• fal.ai: AI-bildegenerering eller bildebaserte AI-funksjoner dersom dette aktiveres i RoadInk · USA/global etter fal.ai vilkår/personvern · https://fal.ai
• Cloudflare: Bot-beskyttelse, sikkerhet og eventuell Turnstile-verifisering på offentlige skjema · Global · https://cloudflare.com